İçerik
- Çılgınca yineleyin
- Bir dili markalaştırmak
- Bir histen daha fazlası
- Herkes için tasarım
- Karşı kültür ve ücretsiz tacos
- Butcombe Bira Fabrikası
- Limit yok?
"IDEO'nun Amerikan otomobil endüstrisini kurtarabilir miydi bilmiyorum ama köpük çekirdek ve sıcak tutkal tabancası ile başlayabilirdik."
Bu, Tim Brown’ın daha saygısız sözlerinden biridir, ancak size tasarım düşüncesinin - yaratıcı endüstrilerdeki yaygın moda sözcüklerden biri - ne anlama geldiğinin hızlı bir görüntüsünü verir. IDEO'nun CEO'su ve ekibinin, Detroit'i tekrar yoluna sokmak amacıyla çizimlerini, nesneleri birbirine yapıştırmasını ve düzinelerce farklı araba, yol, robot ve fabrikayı işlediğini hayal edebilirsiniz. Hatta işe yarayabilir, kim bilir?
Söz konusu satır, Brown'un tasarım odaklı düşünme kavramını biraz daha ölçülü ayrıntılarıyla açıklayan kitabından geliyor: "Tasarım odaklı düşünme, tasarımcının araç setinden insanların ihtiyaçlarını bütünleştirmek için kullanan, inovasyona insan merkezli bir yaklaşımdır. teknolojinin olanakları ve iş başarısı için gereklilikler. "
Sağlık hizmeti sunumunu iyileştirmek, tarımda devrim yapmak veya okulların öğretme şeklini değiştirmek için tasarım becerilerinizi kullandığınızı hayal edin
Yönetimde Tim Brown ile IDEO, tasarım odaklı düşünmeyi yalnızca yaratıcı endüstriler için değil, ekonomi genelinde en alakalı ve ilgi çekici kavramlardan biri haline getirmeye yardımcı oldu. Hemen hemen her sektörde benimsenen ve yaratıcılara iyimser olmaları için her neden veren heyecan verici bir fikir.
Elbette, bir tasarımcı olarak öğrendiğiniz beceriler yeni bir logo, broşür, web sitesi veya reklam kampanyası oluşturmak için kullanılabilir. Ancak bunları sağlık hizmetlerinin sunumunu iyileştirmek, tarımda devrim yapmak veya okulların öğretme şeklini değiştirmek için kullanmayı hayal edin. IDEO tüm bu alanlarda çalıştı ve Tim Brown’ın projelerinden biri döngüsel ekonomi için tasarım yapma rehberi. Kontrol etmeye değer.
Çılgınca yineleyin
Ürün tasarımı geçmişinden gelen IDEO, 25 yıl önce zemin hazırlamaya başladı. Bugün şirket, hepsi benzer fikirleri benimseyen düzinelerce başka büyük yaratıcı kıyafetle omuz omuza çalışıyor. Wolff Olins'te CEO olarak görev yaptığı süre boyunca, Ije Nwokorie (şu anda Apple'da kıdemli yönetici olarak görev yapıyor), tasarım odaklı düşünmeyi marka ajansının temel uygulamasının bir parçası haline getirmeye yardımcı oldu. Onun için üç unsurdan oluşur: keşif, hipotez ve yaratma.
"Keşfedilmesi gerekiyor, bu yüzden dışarı çıkıp siz olmayan insanları anlamalısınız. Etnografya, insanları izleme ve benzeri tüm tekniklere sahip ”diye açıklıyor.
"İkincisi, geçmişin yalnızca teşvik ve ilham için yararlı olduğuna inanmasıdır, ancak yanıt daha önce hiç görmediğimiz bir şey olacak. Bu nedenle, hipotez odaklı ve doğası gereği yinelemeli olmalıdır. Bir artı bir eşittir ikiye demiyorsunuz, diyorsunuz ki: İşte bu sorunu çözmenin 18 yolu, hadi onları test edelim, tekrarlayalım ve onları daha iyi hale getirelim ve bir çözüm bulalım. "
Geçmiş yalnızca teşvik ve ilham vermek için yararlıdır, ancak yanıt daha önce hiç görmediğimiz bir şey olacak
Devam ediyor: “Ve son olarak, tasarım odaklı düşünme bu şeylerin tasarlanması gerektiğini söylüyor. Tasarım kısmı, bu sorunları çözmek için tasarımın temel araçlarını kullanmamız gerektiği anlamına gelir. Tasarımın araçları nelerdir? Onlar biçim ve şekil, hareket ve zamandır - ve daha önce var olan her şeyden farklı bir şey üretmemiz gerektiğidir. "
Bir dili markalaştırmak
Wolff OIin’in repertuarından alıntıladığı bir örnek, Zigbee’nin Nesnelerin İnterneti cihazlarının birbirleriyle iletişim kurmak için kullandığı açık kaynak dili olan markalaşma dotdot'dur.
Markalama aslında koddan türetilmiştir ve çok basittir. Şu üç tuş vuruşundan oluşur: || ve sütünüzü sipariş eden bir buzdolabını veya çamaşır makinesinin söylediği için çamaşırın ne kadar ıslak olduğunu bilen bir kurutucuyu temsil edebilir. Ve mutfağınızdaki vızıltılı parçalar birbirleriyle konuşurken, markalaşma tüketicilere uyumlu cihazların bir konuşma yapabileceğini söyler. Kendi içinde bir konuşma başlatan ...
Bu nosyonu nasıl iletmek tasarım düşüncesine bir örnek olur? Nwokorie şöyle açıklıyor: "Eğer problemi 'Nesnelerin İnternetini nasıl iletirim?' Olarak alırsanız, 'İnsanların bu şeylerin birlikte çalıştığını tam olarak anlamadıkları problemi nasıl çözerim?' Dışında farklı bir çözüm bulursunuz. ? '
Görsel dil bir kod parçasından gelir. İki nokta ve iki eğik çizgi ama bu aynı zamanda markalaşma. İletişim kurar ve simgeseldir ve öne çıkar, ancak temel amacı "İnsanların birlikte çalışan şeyler hakkında düşünmesine ve inşa etmesine nasıl yardımcı olabiliriz?" Sorununu çözmektir. "
Belki de bugün tasarım düşüncesinin bu kadar öne çıkmasının nedenlerinden biri, iletişimin, çevrimiçi bilgi paylaşımının ve sosyal medyanın günümüz toplumunda bu kadar güçlü güçler haline gelmesidir. Sezgisel, kolay ve doğal olarak anlaşılabilecek bir şey tasarlamak, tasarım odaklı düşünmenin en büyük hedeflerinden biridir - tasarımın kendisi amacını iletir.
Bir histen daha fazlası
Bunun yanında tasarlanmış olanı kullanma veya tüketme deneyimi gelir. Lippincott, tasarım odaklı düşünmenin bir işletmenin nasıl yürüdüğünden müşterilerinin onu nasıl deneyimlediğine kadar uzandığına inanan, çok sayıda markalaşma yapan bir tasarım danışmanlığıdır. Hukuk, uyumluluk, İK, pazarlama, üretim - bir müşterinin yaptığı her şey tasarım odaklı düşünme ile geliştirilebilir. Ancak temas noktası ne olursa olsun, duygu önemli bir bileşendir.
"Tasarım odaklı düşünme, işletmenin veya markanın tüm yönlerini içeren ancak müşteriyi sürecin merkezinde tutan 360 derecelik bir faaliyet olmalıdır. Görev, harika faydası olan ama aynı zamanda güzel olan bir şey yaratmaktır. Lippincott'un kreatif direktörü Lee Coomber, bu iki unsur bir araya getirilerek müşteriyle duygusal bir bağ oluşturuyor ”diyor.
Tasarım, iş için evrimdir, doğa için ne ise; markaların değişmesini ve hayatta kalmasını sağlar
Sonuçta, tasarımcıların dahil olacağı estetik ve sadece pratiklikler nedeniyle değil. Şöyle devam ediyor: “Evrim doğada ne ise tasarım iş içindir; markaların değişmesini ve hayatta kalmasını sağlar.Teknolojideki ilerlemelerin bir sonucu olarak hayatımızın çok büyük bir kısmının değişeceği bir zamanda, tasarımcıların dünyayı sadece daha iyi çalışması değil, aynı zamanda daha güzel hale getirmesi gerekiyor.
"Tasarım odaklı düşünme, tasarımın daha etkili, daha az görsel olmasına ve bütünsel deneyimler ve duygusal bağlar oluşturarak işletmeler için fırsatlar yaratmasına daha çok olanak sağlayabilir."
Herkes için tasarım
Tasarım düşüncesinden ilham alan sadece IDEO, Wolff Olins veya Lippincott gibi büyük oyuncular değil. Pek çok tasarım stüdyosu ve butik ajans tamamen işin içindedir. APFEL (A Practice for Everyday Life) Londra'da yerleşiktir ve adına yerleşik bir tasarım düşüncesi temel ilkesine sahiptir.
"Bizim için 'tasarım odaklı düşünme', günlük yaşamlarımızda uygulamaya koyduğumuz bir dizi yöntem ve yaklaşım için gerçekten akılda kalıcı bir terimdir - çevremizdeki dünyada gezinmek, öğrenmek, geliştirmek ve denemek için. Tasarım projelerine ve problem çözmeye içgüdüsel bir şekilde yaklaşıyoruz; araştırma ve incelemeyle başlayarak, dahil olan insanlarla sohbet ediyoruz, fikirleri test ediyoruz, farklı bağlamları dikkate alıyoruz ve geri bildirime yanıt veriyoruz ”diyor kurucu ortak Kirsty Carter.
Stüdyo, alıcıların bir dizi önceden tanımlanmış bileşeni kullanarak yeni evlerini tasarlamalarını sağlayan uygun maliyetli bir konut projesi olan MyHouse'da Mae Architects ile çalıştı: bu mutfağı o yemek odasına yerleştirin… oh, hadi alt katta bir tuvalet yapalım.
APFEL'in diğer kurucu ortağı Emma Thomas, "Mae’nin proje üzerindeki çalışması, uygulamada tasarım odaklı düşünmenin bir örneğidir: önemli bir ihtiyaç alanını belirledi ve hem potansiyel alıcıların hem de inşaat şirketlerinin karşılaştığı zorlukları değerlendirdi," diyor. Bu bilgi ve araştırmayı kullanarak, alıcıların tasarım ve yapım sürecini kendi başlarına yönetme ihtiyacını ortadan kaldırırken, kendi kendine inşa edilen konutları bu kadar çekici kılan esnekliği sunacak bir model bulmak için doğrudan bir imalatçı ile işbirliği yaptı.
"Bizim rolümüz, Mae'nin proje için halka açık bir yüz yaratmasına, projeyi erişilebilir ve hedef kitleleri için çekici hale getirmesine yardımcı olmaktı. O sırada hala geliştirme aşamasında olan bitmiş evlerin herhangi bir görüntüsünün yokluğunda MyHouse'un sunduğu olanakları iletmemiz gerekiyordu. "
Karşı kültür ve ücretsiz tacos
Toronto'da, reklam ajansı OneMethod, kendi tanıtımını yapan bir pop-up etkinliğinde tasarım düşüncesini o kadar etkili bir şekilde kullandı ki sonunda bir restoran kurdu. Etkinliğe gittiyseniz ve OneMethod’un reklam öğelerinden birinden bir sanat eseri satın aldıysanız, üç ücretsiz taco aldınız. Deneyim o kadar otantikti ki, ziyaretçiler şirketin kalıcı bir taco restoranı kurmasını talep etti ve şimdi OneMethod iki La Carnita lokasyonu işletiyor. Artı, hala müşteriler için reklam kampanyaları yapıyor.
Başka bir Toronto stüdyosu olan Blok için tasarım odaklı düşünme, bir problemin parametrelerini genişletmek ve keşfedilecek daha az bariz çözümleri bulmakla ilgilidir. “Açıkça keşfetmek için sezgimizi ve doğrusal olmayan düşüncemizi geliştiriyor, parametrelerin kendilerini yeniden düşünmek için basit ve karmaşık arasında akıyor. Bu sadece ne yaptığımız değil, nasıl düşündüğümüz ve bunu gerçekleştirmek için neyin gerekli olduğu ile ilgilidir. Üzerinde çalıştığımız her proje bu süreçle başlar ve biter. Kurucu Vanessa Eckstein, bu bizim derinlik kazma ve özgünlüğü içeriden bulma yolumuzdur ”diyor.
Wayward Arts dergisinin "karşı kültür" konusuna ayrılmış bir sayısını tasarlaması istendiğinde stüdyonun kullandığı bir yaklaşım bu. Tim Brown’ın köpük çekirdeğine benzeyen yaratıcı duvar, dergi geliştirilirken araç setinin önemli bir parçasıydı.
"Karşı kültür, DNA'mızın o kadar büyük bir parçası ki, altı ay boyunca kapsamlı bir şekilde araştırma yapmak ve bulduğumuz şeyi yaratıcı duvarımıza - her şeyin aktığı ve yaşadığı yere - yerleştirdik - görüntüleri ve kelimeleri, şiirleri ve tarihsel zaman çizelgelerini yukarı ve aşağı hareket ettirerek, -Kendini açığa çıkarmak için bariz ama kışkırtıcı bağlantılar ”diyor Eckstein.
Kültürel antropolog Dr Bob Deutsch'a danışan Blok, bir karşı kültürün muhalefetinin, dualitesinin, geriliminin ve çelişkisinin gerçekte ne anlama geldiği ve kültürün ne anlama geldiği fikri etrafında beyin fırtınası yaptı, ardından görüntüleri ve fikirleri yan yana getirerek keşfetti. Sonuç, stüdyonun kendi kimliğini nasıl ifade edebileceğine şaşırtıcı derecede yakın bir dergiydi.
Butcombe Bira Fabrikası
Kontrol edilecek son bir örnek ise Halo’nun Bristol’deki Butcombe Brewery markasından geliyor. Bira fabrikasına ve altı ana ürününe yeni bir kimlik kazandırmanın yanı sıra Halo, şirketin butik bira pazarı için özel bir ürün yelpazesi oluşturmasını önerdi, '78' markasını ortaya çıkardı ve 1978'i kutlayan 12 konsept biralar üzerinde bira fabrikasıyla çalıştı - the Yıl Butcombe kuruldu.
Butcombe şu anda her ay yeni bir bira üretiyor çünkü Halo onlara yeni bir pazara nasıl ulaşacaklarını göstererek tasarım odaklı düşünmenin pazarlamada karşı konulamaz bir güç olabileceğini kanıtladı.
Limit yok?
Tasarım odaklı düşünme o kadar güçlü bir kavram ki, diğer şirket yönetme yöntemlerinin yerini alıyor. Tasarım odaklı düşünme 21. yüzyılın moda sözcüğü haline gelirken, yönetim danışmanları ve yönetim düşüncesi geçen yüzyılın kalıntısı olarak görülüyor.
IBM, Procter & Gamble, Marriott Hotels ve Fidelity gibi büyük şirketler, tasarım odaklı düşünmeyi kendi iç süreçleriyle bütünleştiriyor. Bununla birlikte, herhangi bir şey bir sürecin parçası haline geldiğinde, inisiyatif bastırılabilir.
Tasarım odaklı düşünmenin yanı sıra, vahşi hayal gücü, radikal hırs ve bazen sihir hakkında konuştuğumuzdan da emin olmalıyız.
Ne kadar sert oturursanız oturun ve toplantı odasında bir tasarım düşünürü olmaya çalışın, eğlenmek, oynamak, boyamak, çıldırmak ve sadece kanat sallamak, yaratıcılığın resmileştirilmiş bir sürece yerleştiremeyeceğiniz yönleridir. Tasarım odaklı düşünme bir süreç haline geldiğinde, radikal yenilerini bulmak yerine mevcut tasarımları yinelemekte ve optimize etmekteyiz.
Nwokorie, "Tasarımı tamamen rasyonel bir disiplin olarak düşünün ve bunun aksini göze alamayacağımızı ve geleceğe dair iyimser ve yaratıcı bir görüşe sahip olmak yerine yalnızca her şeyi optimize edeceğiz" diyor Nwokorie.
"Tasarım odaklı düşünmenin yanı sıra, vahşi hayal gücü, radikal hırs ve bazen sihir hakkında konuştuğumuzdan da emin olmalıyız. Bu şeyler, birçok kuruluşta tasarım odaklı düşünmenin tanımlandığı şekilde pek rahat yaşamıyor. "
