İçerik
Kabus istemcileri tüm tasarımcılar için hayatın bir gerçeğidir; Müşterileri bir arada tutmanın tüm sırlarını bilseniz bile, er ya da geç cehennemden bir müşteriyle karşılaşacaksınız. En iyi altı reklamdan bize şimdiye kadar sahip oldukları en kötü müşteri geri bildirimlerini anlatmalarını istedik.
Haziran Chanpoomidole
"Bir keresinde çizemeyen biri gibi çizdiğim söylendi. Bu gülünç derecede yararsız ve belirsiz bir geri bildirimdi. Çalışmayı nasıl geliştirebileceğimi sordum ve onları daha fazla açıklığa kavuşturmalarını istedim, ancak bana neyi net bir şekilde açıklayamadılar. yorumu kastettiler ya da haklı çıkardılar. Bu geri bildirimi duymak üzücüydü, bu yüzden ara verdik. Geri döndüğümde beni bekleyen kremalı sıcak çikolata ve bir özür vardı. "
June Chanpoomidole bir illüstratör ve sanatçıdır
Yael Miller
"Bir keresinde, ona ilk tur konseptlerimizin sunumunu gönderdikten sonra bir müşteriden bir e-posta aldım. Kibardı, ancak çok az gizlenmiş bir öfkeyle bağlandı. İşten hayal kırıklığına uğradı ve bizi dışarıdan hizmet almakla suçladı çünkü öyle olduğunu düşünüyordu. korkunç (dürüstlüğümüze saldırmak - tasarımlarımıza hakaret etmekten daha kötü). Tekrarlanan çağrılarıma cevap verecek cesareti bile yoktu. Kalpsiz. "
Yael Miller, Miller'in ortağıdır
Sergio Saleh
"Bir müşteri, TV şovu için tasarladığımız logo için bir renge karar veremedi. Beşinci tur eskizlerden sonra, onlara 15'ten fazla renk seçeneği sunmuştuk, ancak karar vermeye yaklaşamadılar. karanlıktan aydınlığa ve diğer renklerde 14 numaralı çizimi görmek istedi. Biz de onu After Effects'e aktardık, 100 karelik bir kompozisyon içinde üç katman oluşturduk ve her biri 100 kare içeren üç klasör oluşturduk. Sonra 300'den fazla rengi görerek sonunda bir karar verdiler. "
Sergio Saleh, Lumbre'de yaratıcı bir yönetmendir
Alice Rebecca Potter
"Şimdiye kadar müşterilerle ilişkilerimde inanılmaz derecede saçma veya yararsız geri bildirimlerden kaçındığım için şanslıydım. Ancak, yaptığım bir iş son baskı için çok zayıf spesifikasyonlarla geldi ve kendim, müşteri ve müşteri arasında çok fazla e-posta gönderilmesi gerekti. son gereksinimleri netleştirmek için yazıcı. Kesinlikle başımı ağrıttı! "
Alice Rebecca Potter bir tasarımcı ve illüstratördür
Bruno Sellés
"Müşteri: 'Neden bu yazı tipini satın almak zorundayız? Bilgisayarımda pek çok iyi ücretsiz yazı tipi var - bunu kontrol edin, Comic Sans. Kimliğinizi bunlardan biriyle değiştirebilirsiniz.' Ben: 'Tamam, evet, bunu yapabiliriz. Ama [aşırı ciddi] işinizi bir anaokulu işine çevirmeniz gerekir. '"
Bruno Sellés, Vasava'nın kurucularından biridir
Julia Zeen
"Bir keresinde bir meslektaşıma tasarladığı dergi ilanına hiper linkler ekleyip koyamayacağı sorulmuştu. Sanırım buna nasıl cevap vereceğinden biraz emin değildi."
Julia Zeen bir illüstratör ve grafik tasarımcıdır
Bu makale ilk olarak Computer Arts 228 sayısında yayınlandı.