İçerik
Bu haftanın başlarında, kullanılabilirlik öncüsü Jakob Nielsen, ayrı siteler, mobil için azaltılmış içerik ve mobil sitelere otomatik yeniden yönlendirmeler öneren kurallar yayınladı.
Mobil cihazlarda nelerin başarılabileceğine dair beklentiler artıyor olsa da, mobil versiyonda ihtiyaç duyduklarını bulamayan kullanıcıları tatmin etmek için tam siteye bir bağlantının yeterli olması gerektiğini söylüyor. Bize "mobil kullanım örneğinin özü olmayan şeyleri ortadan kaldırmak için özellikleri kesmemizi" ve "içeriği kesip kelime sayısını azaltmamızı" söylüyor.
UX uzmanı ve içerik stratejisti Karen McGrane, yazıyı "korku ve şaşkınlık karışımıyla" okuduğunu söyledi. Bize, içerik kesmenin yalnızca bir "içerik stratejisi kabusu" olmadığını (çatallanma anlamına geldiğinden), aynı zamanda yalnızca mobil kullanıcıları ikinci sınıf web vatandaşı olarak ele aldığını söylüyor:
"Mobil web'i kullananların yaklaşık yüzde 25'i sadece bir mobil tarayıcı kullanın. Asla masaüstü bilgisayar kullanmazlar. Bu kullanıcılar orantısız bir şekilde düşük gelirli, siyah ve Latin kökenli. Jakob’un mobil sitelerin içeriği ve özellikleri kesmesi yönündeki tavsiyesi, bu kullanıcıları ikinci sınıf vatandaşlara havale ediyor. Yalnızca mobil cihaz kullananların, "mobil kullanım durumu" için optimize edilmiş siteleri almasını öneriyor; bu, mobil tarayıcınız tek tarayıcınızsa mevcut değildir. Web'i tüm kullanıcılar için erişilebilir hale getirmeye çalışmalıyız. "
Mobil web stratejisti Brad Frost şunları kabul etti: "Cihazlar arasında eksiksiz bir deneyime erişim sağlamak giderek daha önemli hale geliyor. Bunu içerik denkliği gönderimde yazdım ve özel bir mobil site oluşturmanın uygun bir seçenek olduğunu düşünmeme rağmen (kesinlikle gerçek Birçok kuruluş için), farklı deneyimler için birçok fırsat yaratıyor. Bu eğilimin sona ermesi gerekiyor ve web'e nasıl eriştiklerine bakılmaksızın kullanıcılarımıza istediklerini veren daha iyi bir iş yapmalıyız. "
McGrane ayrıca arama motorlarından gelen kullanıcıların karşılaştığı sorunlara da dikkat çekti: "Mobil sitenizde yalnızca bir içerik ve özellik alt kümesi sunuyorsanız, kullanıcıları mobil URL'ye yönlendirmek büyük sorunlara neden olabilir. Bu senaryo her zaman olur: kullanıcı, telefonundan Google'da bir şey arar ve aradığı içeriği bulur. Arama sonuçlarındaki bağlantıya dokunduğunda, onu mobil siteye götürür, ancak bu içerik mobil cihazda olmadığı için mobil ana sayfaya atılır. Elbette, tam masaüstü siteye bağlantı verebilir, ancak ana sayfaya da giriyor. İçeriğin var olduğunu biliyor, artık ona ulaşamıyor. Mobil URL'ye yönlendirmek Google aramasını bozuyor. Bu nasıl olur? iyi bir kullanıcı deneyimi mi? "
İçeriği kesmek
Yararlı içerik ve özelliklerin kesilmesi hayırdır, ancak hem Frost hem de McGrane, mobilin alan kısıtlamalarının, hangi platformda görünürse görünsün içeriğinizi genel olarak düzene koymak için harika bir fırsat sunduğuna dikkat çekti. Frost şunları söyledi: "Bay Nielsen, odaklandığımızı ve saçmalığı ortadan kaldırdığımızı söylerken haklı, ancak bu sadece mobil için olmamalı. Yönetim kurulunun temel unsurlarına odaklanmamız gerekiyor. Bu, Luke'un arkasındaki temel noktalardan biri [ Wroblewski] 'nin' önce mobil 'felsefesi. Mobil ortamın kısıtlamalarıyla çalışmak, sizi ürününüz veya hizmetiniz için gerçekten önemli olan şeylere öncelik vermeye zorlar. Ardından şu soruyu gündeme getirir: Bu ekstra içerik hiç önemli mi? Mobil mi yoksa başka bir şey mi? Çünkü daha fazla alanınız, onu pislikle doldurmanız gerektiği anlamına gelmez. "
Frost, Nielsen'in duyarlı tasarımdan hiç bahsetmediğini "ilgili" bulduğunu söyledi. Aslında, Nielsen ayrı siteler oluşturma fikrine o kadar bağlıdır ki, bize 7 inçlik tabletler için üçüncü bir site oluşturmanın "ideal" olacağını bile söyler. Mobile maven ve Tapworthy yazarı Josh Clark bize şunları söyledi: "Cevap, her platform için ayrı bir web sitesi oluşturmak değil. Birkaç yılda bir yeni bir platform geldiğinde bu iyi olabilirdi. Ama şimdi birkaç haftada bir geliyor gibi görünüyorlar. strateji savunulamaz. Mobil cihazlar için, tabletler için (7 "ve 10" tabletler için), televizyon için, köşedeki konuşmaya dayalı arayüzler için yeni bir web sitesini destekleyecek ve tasarlayacak kadarımız yok. "
McGrane, şu ralli çığlığını çıkardı: "Jakob’un argümanı bir kaçış gibi görünüyor. Günümüzde mobil deneyimler yetersiz olduğu için vazgeçmemiz gerektiğini ve asla harika bir kullanıcı deneyimi sağlayamayacağımızı kabul etmemiz gerektiğini savunuyor. Bundan daha iyisini yapabiliriz!"
Aynı şekilde Clark, "Bakın, eksiksiz içerik ve özelliklerle harika bir mobil deneyim oluşturmak zordur. Dikkatli düşünme ve planlama gerektirir. Ancak tasarım liderlerinin yükümlülüğü," zahmet etmeyin "demek değildir. . "Nasıl iyi yapılacağına dair rehberlik sağlamak için. Duyarlı tasarım, uyarlanabilir tasarım, aşamalı geliştirme ve aşamalı açıklama bize tüm sitelerde iyi çalışan tek bir web sitesi oluşturmak için ihtiyaç duyduğumuz teknik araçları sağlıyor. Hâlâ öğreniyoruz. bu araçları doğru şekilde kullanın. Bunları doğru şekilde kullanmanın bir tasarım zorluğu olması, doğru şekilde yapmak için çabalamamamız gerektiği anlamına gelmez. "
